Als Designer haben Sie zweifellos Situationen erlebt, in denen Freunde, Familienmitglieder, Nachbarn oder auch nur Bekannte Sie um einen Gefallen in Form von freier Designarbeit bitten. Wenn Sie jemals einer dieser Anfragen nachgegeben haben, wissen Sie wahrscheinlich, wie schnell sie außer Kontrolle geraten können.
Wie sollten Sie auf diese Anfragen reagieren und worauf sollten Sie sich vorbereiten, wenn Sie eine annehmen? Heute erkunden wir die wunderbare Welt des Pro Bono Designs.
Die allzu wahre Geschichte
Jeder, der einen Job im Design hat, kennt die Geschichte gut. Sobald die Menschen wissen, was Sie für Ihren Lebensunterhalt tun, werden Sie mit Gefallen rechnen. Es ist nur etwas kleines. Es dauert nur eine Sekunde, weil Sie so gut sind (Schmeichelei hilft immer).
Ich weiß genau, wie diese Dinge funktionieren, aber ich zapple immer noch. Erst kürzlich haben sich einige Familienmitglieder mit mir in Verbindung gesetzt, um ein Logo für ein kleines Nebengeschäft zu erstellen, das sie gründeten. Sie hatten versucht, etwas Eigenes zu schaffen, jedoch ohne Erfolg. Ich wäre sicher in der Lage, ihre Ideen in wenigen Minuten zu überarbeiten, oder? Weil ich so gut bin was ich mache? Die Arbeit wird natürlich kostenlos sein.
Ich gab nach. Es war gegen mein besseres Urteilsvermögen, meine bisherigen Erfahrungen und alles, was ich gelesen hatte, aber ich stapfte mit kindlichem Optimismus voran. Ich skizzierte einige schnelle Ideen, folgte einer davon bis zur Fertigstellung und fügte sogar einige alternative Versionen für verschiedene Anwendungsfälle bei.
Ich hatte diese Gunst nicht nur erfolgreich erfüllt, ich war über den Ruf der Pflicht hinaus gegangen! Meine erstaunlich großzügige Tat und mein offensichtliches Talent würden mir sicherlich einige große Bonuspunkte einbringen. Es dauerte ein paar Stunden, aber ich fühlte mich besser, als ich meine gute Tat für den Tag getan hatte.
Sie wollten etwas, ein bisschen grundlegender, aber trotzdem ein bisschen schick.Dann erhielt ich die E-Mail zurück. Sie baten um ein paar kleine Änderungen. Erstens wollten sie etwas, ein bisschen grundlegender, aber trotzdem ein bisschen schick, und als nächstes wollten sie, dass ich eine lange Markierungslinie hinzufügte, die das Layout stören und den Namen des Unternehmens ändern würde, das sie mir zum ersten Mal gegeben hatten um und schließlich ändern Sie die Farben.
Um ehrlich zu sein, ich bin immer noch nicht ganz sicher, wie ich diese vagen Änderungen interpretieren soll, aber eines wusste ich mit Sicherheit: Sie wollten eine vollständige Neugestaltung. Oh, und hier ist der Kicker: Ich erhielt diese E-Mail an einem Samstagnachmittag und die Änderungen mussten unbedingt abgeschlossen werden dieser Tag.
Mein Optimismus war brutal ins Herz getroffen worden. Die Gunst war genau dort gewesen, wo ich wusste, dass dies der Fall sein würde, und wurde zu einem großen Ärger, und zwar zu einem freien. Jetzt stand ich vor dem Bösen und sagte ihnen, dass ich ihre unrealistischen Erwartungen nicht erfüllen konnte. Irgendwie war aus meiner guten Tat ich selbstsüchtig und unkooperativ geworden!
Das Problem mit dem kostenlosen Arbeiten
Das Problem bei der kostenlosen Designarbeit für Freunde und Familie ist, dass es nur das ist: kostenlos. Weil Sie gut in dem sind, was Sie tun, ist es schwierig, weniger Aufwand in ein Projekt zu investieren, egal, was Sie bezahlt bekommen. Dies hat die Last der Anerkennung für die Gunst des Empfängers und es ist eine lange Zeit, dass sie aus der Ferne die Zeit und Mühe verstehen werden, die Sie in ihre "kleine" Zeit investieren werden. Gefallen.
"Plötzlich durchläuft Ihr kostenloses Projekt Stunden und Stunden der Neugestaltung und frisst tatsächlich Ihre Arbeit für zahlende Kunden!"Im Idealfall würden Ihre Freunde erkennen, worum sie bitten, und tun ihr Bestes nicht benehmen Sie sich wie ein zahlender Kunde. Leider passiert das fast nie. Sobald diese E-Mails zu fliegen beginnen, übernehmen Sie stattdessen die Rolle des angeschlagenen Designers und sie die Rolle eines High Roller-Clients, den Sie sich nicht leisten können, zu verlieren und alles tun, um glücklich zu bleiben. Plötzlich durchläuft Ihr kostenloses Projekt Stunden und Stunden der Neugestaltung und frisst tatsächlich Ihre Arbeit für zahlende Kunden!
Tipps zur freien Arbeit
Wenn Sie ein netter Kerl oder ein Mädchen sind, nicken Sie an diesem Punkt wahrscheinlich wütend mit dem Kopf. Sie waren schon einmal hier und werden es wieder sein. Jedes Mal, wenn es passiert, gelingt es dir irgendwie, in einer hässlichen Situation gefangen zu sein.
Werfen wir einen Blick auf einige Tipps zur Vorbereitung auf diese leider unvermeidliche Situation. Nachfolgend finden Sie einige Dinge, die Sie beachten sollten, und einige empfohlene Maßnahmen zur Auswahl.
Es ist in Ordnung zu sagen? Nein?
Zuallererst müssen Sie feststellen, dass "nein" ist eine absolut akzeptable Antwort. Sie müssen kein kompletter Trottel sein, um jemanden abzulehnen, wenn Sie möchten, dass Sie eine Pro-Bono-Arbeit machen, aber "Nein" sagen. schön ist das nicht gerade einfach.
"Sie müssen kein kompletter Idiot sein, um jemanden abzulehnen."Einige gehen davon aus, dass daraus eine politische Angelegenheit wird: Ich habe die Politik, keine freie Arbeit für Freunde und Familie zu machen. Eine solche Politik mag großartig sein, aber zu behaupten, dass es geradezu so aussieht, als würden Sie Ihren Freund beschuldigen, Sie ausnutzen zu wollen.
Einige sind es wirklich und müssen es hören. Andere wiederum haben einfach keine Ahnung von der Zeit und Mühe, die für ein Logo, einen Flyer oder sogar eine vollständige Website verwendet werden. Aus diesem Grund fordern sie Sie auf, es kostenlos zu machen. Versuchen Sie an dieser Stelle die einfache Erklärung anzubieten, dass Sie völlig überlastet sind und zu diesem Zeitpunkt keine zusätzliche Arbeit übernehmen können.
Wenn sich jemand wirklich für Sie interessiert und seine Gunst als etwas wahrnimmt, das den Stress, den Sie bereits täglich bei der Arbeit haben, erheblich erhöht, wird er zurückweichen.
Seien Sie bereit für einen ausgewachsenen Kunden
Wann solltest du sagen? Nein? im Gegensatz zu geben und jemandem einen Gefallen tun? Wenn Sie nicht bereit sind, einen neuen Kunden anzunehmen, werden Sie nicht bezahlt. Dies mag offensichtlich erscheinen, aber der Schlüssel hier ist zu erkennen, dass dies nicht nur ein schneller, einmaliger Gefallen für Tante Sue ist, sondern eine langwierige und möglicherweise fortwährende Kundenbeziehung, die Sie gerade beginnen.
Es kommt selten vor, dass jemand Sie auffordern kann, etwas zu schaffen, das nur in ihrem Kopf existiert, und mit dem ersten Versuch zufrieden sein kann.Wie meine obige Geschichte zeigt, werden die Änderungen, egal wie großartig Sie in der ersten Runde waren, zeitaufwändig sein. Es ist selten, dass jemand Sie auffordern kann, etwas zu erschaffen, das nur in ihrem Kopf existiert, und mit dem ersten Versuch zufrieden zu sein.
Wenn Sie daran interessiert sind, den Gefallen zu tun, sagen Sie "Ja". mit dem vollen Wissen, dass sich die Person wie ein Kunde verhält. Sie werden Fristen einhalten, Ihre Arbeit abfackeln, umfangreiche Änderungen anfragen, Sie zu unbequemen Zeiten anrufen, um das Projekt zu besprechen, E-Mails um 2 Uhr morgens senden, in denen eine brillante Idee beschrieben wird, die sie gerade hatten, und jede andere Handlung ausführen, die zahlende Kunden tun, außer natürlich schreibe ich dir einen Scheck.
Seien Sie vorsichtig bei unrealistischen Turnarounds
Nehmen wir an, Sie sind Mr. Nice Guy und möchten eigentlich weiterhin Gefallen für die Menschen tun, unabhängig davon, wie oft Sie beschissen werden. Die obige Geschichte zeigt, dass ich offensichtlich in diesem Lager stecke. Ich genieße es, meine Talente einzusetzen, um Menschen ab und zu zu helfen, aber ich genieße nicht die Erkenntnis, dass meine Rücksicht nicht erwidert wird.
Eine der größten Gefahren hier ist etwas, auf das ich mich in der obigen Situation sofort traf. Nachdem ich zugestimmt habe, ein kostenloses Projekt für einen Freund oder ein Familienmitglied zu machen, neige ich dazu, direkt darauf zu springen, um es aus dem Weg zu räumen. Mein naiver Gedanke ist, dass dieser Fleiß mit einem Klaps auf den Rücken und einem schönen "Du bist ein Lebensretter" belohnt wird.
"Ich habe sofort gezeigt, dass Designarbeit sehr schnell gehetzt und umgedreht werden kann."Die Realität ist, dass ich sofort gezeigt habe, dass Designarbeit sehr schnell gehetzt und umgekehrt werden kann. Sie haben mich nur gebeten, den Gefallen zu tun, und am nächsten Morgen sitzt er in ihrem Posteingang. Das bedeutet, dass es keine große Sache ist, von mir zu verlangen, von vorn zu beginnen und es in wenigen Stunden erledigen zu lassen!
Wenn Sie die Erwartungen an den Realismus halten wollen, hören Sie auf, die freie Arbeit so schnell umzudrehen. Erklären Sie der Person, dass sie Zeit brauchen wird und nach dem Bezahlen von Kunden mit Verträgen, die nicht gebrochen werden können, eintreten muss.
Sobald sie feststellen, dass ihr kostenloses Logo 2-3 Wochen in Anspruch nehmen wird, werden sie hoffentlich zu dem Schluss kommen, dass die Gunst eine bedeutende ist. Wenn sie dann nach Änderungen fragen, können Sie mir bitte erklären, dass sie erneut an den unteren Rand des Stapels geworfen werden muss und einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Das ganze Warten könnte sie dazu bringen, sich anderswo umzudrehen, und vertrau mir, das ist keine schlechte Sache.
Bartering kann großartig sein
Wenn die Person, die um ein Handout bittet, keine Person ist, die Sie als für eine Wohltätigkeitsorganisation geeignet erachten, sollten Sie einen Tauschhandel einleiten. Im Gegensatz zur freien Arbeit können diese Vereinbarungen von enormem Nutzen sein, wenn Sie sie strukturieren können.
Im Gegensatz zur freien Arbeit können diese Vereinbarungen von enormem Nutzen sein.Nehmen wir einmal an, Ihr Freund Joe möchte ein Logo für sein Landschaftsunternehmen. Erklären Sie Joe, dass Sie normalerweise $ X für ein Logo-Projekt in Rechnung stellen und ihm daher ein kostenloses Logo geben, wenn Sie den gleichen Betrag für Landschaftsgestaltung erhalten.
Wenn Sie gut genug sind, bevor Sie es wissen, haben Sie Leute, die Ihren Rasen mähen, Ihren Pool reinigen und Ihnen kostenlose Mahlzeiten in ihrem Restaurant geben! Solange beide Parteien professionell genug sind, um nicht gierig zu werden und die Vereinbarung zu ihrem offensichtlichen Vorteil auszunutzen, gewinnen alle.
Fazit
Irgendwann schwören wir alle, dass wir nie wieder ein kostenloses Projekt übernehmen werden. Wenn Sie wie ich sind, können Sie dieses Versprechen einlösen.
Denken Sie daran, dass es absolut akzeptabel ist, einen Freund oder ein Familienmitglied abzulehnen. bedeutet, einen ausgewachsenen Kunden anzunehmen, dass der Abschluss der ersten Runde schnell nur unrealistische Erwartungen an den Wandel setzt und dass im Vergleich zu 100% freier Arbeit das Tauschen eine fantastische Alternative sein kann.
Haben Sie eine Horrorgeschichte über ein freies Projekt, das falsch läuft? Wir wollen es hören! Hinterlasse einen Kommentar mit deiner Geschichte und den Tipps, die du für die Arbeit für Freunde und Familie hast.