Web-Design-Unternehmen und Freiberufler sollten die Leistungsfähigkeit einer guten Kopie niemals unterschätzen. Ebenso sollten sie nie bezweifeln, wie sehr schlechte Kopien ihre Gewinnchancen für Kunden beeinträchtigen können.
Folgen Sie uns, während wir dann zehn Gebote des Schreibens einfacher und effektiver Texte besprechen, die Ihre potenziellen Kunden davon überzeugen, dass Sie ihre Bedürfnisse erfolgreich erfüllen und ihre Erwartungen zerstören können.
Mehr als Design
So haben Sie sich ein wunderschönes Website-Design. Sie haben stundenlang darauf geachtet, dass jedes Pixel perfekt ist, und Sie sind stolz auf die professionelle und minimalistische visuelle Ästhetik, die Sie erzielt haben. Sie sind zuversichtlich, dass potenzielle Kunden sofort davon überzeugt werden, dass Sie ein erstklassiger Designer sind, der perfekt für ihre Projekte geeignet ist.
Denken Sie immer daran, dass Sie sowohl als Person als auch als Designer danach beurteilt werden, wie Sie über sich selbst sprechen.Warten Sie, Sie sind noch nicht ganz fertig. Wenn Sie sich selbst verkaufen, ist es nicht nur eine Frage des Designs. Sie müssen jetzt Vokabeln anstelle von Photoshop verwenden, Prosa statt CSS. Wenn ein potenzieller Kunde Ihre Website sieht, denken Sie immer daran, dass Sie sowohl als Person als auch als Designer daran gemessen werden, wie Sie über sich selbst sprechen.
Sie denken vielleicht, Sie seien nur Designer, aber sobald Sie sich als Freelancer vermarkten, werden Sie sowohl zum Verkäufer als auch zum Produkt. Dies ist ein Ort, an dem neue Freelancer immer wieder stolpern. Hier sind zehn Tipps, die Sie auf den richtigen Weg bringen.
1. Demut ist eine Tugend, aber die Hypothek wird nicht bezahlt
Einer der häufigsten Fehler, den Freiberufler begehen, ist das Herunterspielen von Talent, Erfahrung oder beidem. Wenn ein Kunde Ihre Website betrachtet, werden Sie in eine Art passives Bewerbungsgespräch gesteckt, und Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Bestes geben.
Das Interessante daran, sich mit der Kopie zu verletzen, ist, dass viele Freiberufler nicht einmal merken, dass sie es tun. Sprache ist eine subtile Kunst und die Dinge, die Sie über sich selbst sagen, bieten viel mehr Einsicht, als Sie vielleicht denken. Durchdenken Sie jeden Satz und wie er wahrgenommen werden könnte.
Hier ein Beispiel: Wenn ich deine Biographie lese und alles, worüber du reden kannst, die Schule ist, denke ich sofort: "jung und unerfahren". Hier haben Sie ehrlich dargelegt, was momentan wichtig erscheint, aber in Wirklichkeit könnten Sie Kunden abschrecken.
Einige gehen noch viel weiter und reduzieren sich mit Phrasen wie "noch lernen". oder gerade erst anfangen. So wie ich es sehe, kann oder kann man keine solide, professionelle Arbeit leisten. Wenn es das erstere ist, warum versuchst du mich dann mit dem ganzen Gerede über deine Neuigkeit? Wenn es das letzte ist, warum sollte ich Sie dann einstellen?
2. Sei ehrlich, halt einfach die Klappe
Verstehen Sie meine Ratschläge nicht als einen Vorschlag, mit zehn Jahren Erfahrung und mehreren renommierten Designpreisen durch die Zähne zu lügen. Stattdessen sollten Sie vollkommen ehrlich sein und gleichzeitig absolut zuversichtlich sein.
Betrachten Sie es als Online-Dating-Profil. Wenn Sie einfach alle Ihre Fehler auflisten, wird Sie niemand auswählen. Wenn Sie jedoch nicht ehrlich sind und allen sagen, dass Sie 6'6 "groß sind und einen Mr. Universe-Kandidaten haben, werden sie sofort wissen, dass Sie gelogen haben, wenn Sie wie George Costanza aussehen.
Es gibt ein glückliches Zwischenspiel, bei dem Sie ehrlich bleiben und Ihre Stärken ausspielen.
3. Sei professionell
Ein weiterer Bereich, in dem ich unerfahrene Freiberufler sehe, liegt auf dem Gebiet der Professionalität. Selbst die meisten Corporate Designs lassen niemanden täuschen, wenn Sie es nicht mit Ihrer Kopie erreichen können.
Kannst du lustige Grafiken haben und trotzdem professionell sein? Absolut! Tatsächlich können Sie mit Ihrer Kopie sogar ein bisschen verrückt werden und dennoch als vertrauenswürdiger Mensch erscheinen, der sich ernsthafter Designarbeit widmet. Hier ein Beispiel:? Kohactive ist ein kreatives digitales Unternehmen, das interaktive Websites erstellt. ?
Der Ton hier ist sowohl selbstsicher als auch verspielt. Es ist nicht jedermanns Sache, spricht aber einen bestimmten Markt an. Wo kriege ich zusammen, wenn ich Professionalität aufgegeben sehe?
Meistens handelt es sich dabei um ein Blog eines Freiberuflers, von dem einige Posts häufig auf der Startseite veröffentlicht werden. Neulich sah ich eine Website für einen freiberuflichen Designer. In einem kürzlich veröffentlichten Beitrag wurde darüber diskutiert, wie er durch sein Mittagessen krank wurde. Ich habe andere gesehen, die in langwierige politische Razzien gehen. Das ist alles gut und schön, aber wenn Sie über weltliche Ereignisse im Leben sprechen oder auf einer Seifenkiste stehen und anfangen wollen, mit dem Finger zu schwingen, starten Sie einen persönlichen Blog, der nicht an Ihre freiberufliche Webdesign-Website gebunden ist.
Wenn ich bei Ihrer Website mit der Absicht, Sie einzustellen, vorbeikomme und Beiträge darüber sehe, wie Sie sich nicht gut fühlen, ist das kein Selbstvertrauen oder Handeln in mir. In der Tat werde ich wahrscheinlich weiterziehen. Ihr professioneller Blog sollte über das, was Sie tun, sein: Design. Schreiben Sie über aktuelle Projekte, geben Sie anderen Designern Tipps. Sie können über sich selbst sprechen, aber den Zweck des Blogs im Fokus behalten.
Beachten Sie, dass dies auf Ihren Twitter-Stream übertragen wird, wenn Sie zu den unzähligen Personen gehören, die die neuesten Tweets in Ihrem Freelance-Portfolio teilen. Wenn Sie auf Twitter Dinge sagen, die Ihre Website-Besucher möglicherweise nicht lesen sollen (dieser Kunde ist ein Idiot?), Ist es Zeit, ein Konto für Ihr Unternehmen zu eröffnen und es von Ihrem persönlichen Konto zu trennen.
4. Sagen Sie, was Sie tun, und halten Sie es einfach
Eine starke einfache Aussage, die besagt, was Sie tun, ist wichtiger, als dass ich möglicherweise kommunizieren kann. Hier gibt es zwei Möglichkeiten, etwas falsch zu machen.
Der erste ist, diesen Schritt komplett zu verpassen und sich so bei der Erstellung einer attraktiven und eindrucksvollen Website zu üben, dass Sie vergessen, den Leuten sogar zu sagen, was Sie anbieten.Gehen Sie niemals davon aus, dass Besucher etwas über Sie oder Ihr Unternehmen wissen, machen Sie klar, worum es bei Ihrem Unternehmen geht.
Der andere Weg, auf dem dies möglich ist, ist völlig zu weit. Einige Freiberufler und Designfirmen schreiben lange Absätze darüber, wer sie sind, und schlagen sie direkt auf die Startseite. Speichern Sie Ihre langen Reden für die Info-Seite. Dies ist Ihre Chance, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen, und Sie haben nur drei Sekunden Zeit, um dies zu tun.
5. Passion kommunizieren
Leidenschaft: das ist, was Produkte und Dienstleistungen verkauft. Vertrauen ist wichtig, aber unkontrolliert kann es zu unangenehmer Arroganz führen. Stellen Sie stattdessen sicher, dass es Ihnen wirklich wichtig ist, was Sie für Ihren Lebensunterhalt tun.
Sie können dieses Prinzip bei unzähligen erfolgreichen Geschäftsleuten beobachten. Steve Jobs war immer in der Lage, einen Raum voller Reporter davon zu überzeugen, dass er gerade die Welt verändert hatte, was er allerdings einige Male tat. Dies war jedoch nicht immer der Fall, weil das Produkt revolutionär war (viele waren Flops). Dies lag daran, dass der Mann selbst offensichtlich so begeistert von dem Produkt war und so leidenschaftlich gern Geräte kreierte, die die Leute lieben, dass man nicht anders konnte, als erwischt zu werden in seiner Energie.
Wenn potenzielle Kunden Ihre Website sehen, sollten sie den Eindruck gewinnen, dass Sie nichts lieber tun würden, als sich mit ihrem Projekt zu beschäftigen. Gute Kopie führt den Betrachter herein und lässt ihn den ganzen Weg nicken. Wenn sie glauben, dass Sie wirklich das Beste für sie sind, vertrauen sie darauf, dass Sie ein Qualitätsprojekt abliefern.
6. Finden Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal
Dies ist eine der schwierigsten Aufgaben auf dieser gesamten Liste. Die einfache Wahrheit ist, dass es eine Million konkurrierender Unternehmen gibt. Egal wer Sie sind, Sie müssen normalerweise nicht lange suchen, um jemanden mit mehr Talent und Erfahrung als Sie mit einem besseren Preis zu finden.
Also, was unterscheidet dich? Warum sollte jemand Sie über die Konkurrenz entscheiden? Das Bild oben ist ein Beispiel für ein Designbüro, das versucht, diese Frage zu beantworten. Sie wissen, dass Sie Designer haben, die nur "Geek" sprechen? und streifen weiter, wenn Sie keine Ahnung haben, was sie sagen. ForeFront Web verspricht, anders zu sein und in verständlichen Begriffen zu sprechen.
Das Wort? Anders? ist in diesem Zusammenhang mächtig. Unterschiedlich ist eine gute Sache, wenn es sich um Leichtigkeit anstatt um Frustration oder um Einzigartigkeit statt um Einfachheit handelt. Benutze dieses Wort weise.
7. Jeder liebt eine eingängige Schlagzeile
Manchmal kann man den ersten Eindruck wirklich mit etwas Einfachem und Einprägsamem festnageln. Die Website oben verwendet den Ausdruck "ansteckend kreativ". Es ist eine Alliteration, also läuft es schön von der Zunge, es spricht für das, was das Unternehmen tut, und deutet sogar auf die Idee eines viralen Marketings hin, das sich schnell durchsetzt und verbreitet. Das ist viel zu sagen in zwei Worten.
Natürlich brauchen Sie mehr als das, aber ein starker Start ist ein guter Weg, um die Menschen dazu zu bringen, die Persönlichkeit Ihrer Website und damit Ihr Unternehmen zu mögen.
8. Der Beweis ist in Arbeit
Große Gespräche sind gut und schön, aber letztendlich möchten die Besucher Ihre Arbeit sehen, um zu sehen, ob Sie Ihre Versprechen einhalten können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie großartige Beispiele haben und sie von vorne und von der Mitte zeigen. Dann arbeiten Sie an einer Kopie, die deutlich macht, dass Sie stolz auf diese Arbeit sind.
Das obige Beispiel trifft Kommando fünf und geht dann schnell in die Aussage über: "Lassen Sie unsere Projekte den Rest des Redens erledigen." Dies sagt mir, dass sie absolut zuversichtlich sind, dass ich sie einstellen möchte, sobald ich ihre Arbeit sehe. Diese Erwartung aufzustellen ist eine sich selbst erfüllende Prophezeiung, die dazu beiträgt, den eigenen Erfolg sicherzustellen.
Wenn Ihre Arbeit Mist ist, wird diese Technik offensichtlich nach hinten losgehen. Aber das ist ein ganz anderer Artikel.
9. Es geht nicht nur um dich
Eine Falle, in die man leicht einfallen kann, vor allem wenn man eine persönliche, freiberufliche Website erstellt, spricht man alles über sich. Das bin ich, hier bin ich gut, ich, ich, ich, ich.
Eine solide Methode, um die Aufmerksamkeit einer Person auf sich zu ziehen, ist, über sie zu sprechen. Verwenden Sie eine persönliche Sprache, die die Idee vermittelt, dass Sie sich die Zeit nehmen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
In dem obigen Beispiel habe ich die Erscheinungen der Wörter "Sie" umkreist. und dein? Damit Sie sehen können, wie viel Aufwand dieser Texter unternimmt, um die Kopie ganz auf die Bedürfnisse des Kunden abzustimmen.
10. Versiegeln Sie den Deal
Nachdem der Kunde Ihre Arbeit gesehen und Ihr Spiel gehört hat, ist es Zeit, sie davon zu überzeugen, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Als Designer führen Sie das durch, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Kontaktformular leicht zu finden und zu verwenden ist. Viele haben es auf ihrer Homepage richtig gestellt.
Als Texter müssen Sie etwas schreiben, das zum Handeln anregt und effektiv dazu beiträgt, die Anspannung und den Zittern zu lindern, wenn es um den ersten Schritt geht. Die Kopie in Malakus Formular oben ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man es richtig macht. Es lenkt den Fokus zurück zum Kunden und verringert Barrieren, indem es Sie ermutigt, Kontakt aufzunehmen, unabhängig davon, ob Sie wirklich wissen, was Sie noch brauchen. Der Ton ist freundlich und ansprechbar und lässt mich wirklich weiterfahren.
Fazit
Wir Designer sind zu oft Kunstfreaks, die denken, dass Sie nur mit ausgefallenem Design Kunden gewinnen können. In Wahrheit ist es oft genauso wichtig, wie Sie sich in Kopie präsentieren.
Wenn Sie das nächste Mal Ihre freiberufliche Website überarbeiten, sollten Sie zu diesem Artikel zurückkehren und die zehn oben genannten Tipps als Checkliste für das Schreiben von Exemplaren verwenden, um Kunden davon zu überzeugen, dass sie darauf bedacht sein sollten, als Designer tätig zu werden.
Titelbild Soure: John Taylor