Standardmäßig funktionieren Cisco Unity Unified-Nachrichten nicht auf mobilen Geräten von Blackberry oder Windows. So funktioniert es.
Öffnen Sie in den Cisco Unity Tools die "Audio-Management-Tools" und führen Sie das Dienstprogramm "Set Record Format" aus.
Ziehen Sie das "Format" herunter und wählen Sie PCM. Klicken Sie auf OK und starten Sie Unity neu.
Die Voicemail wird jetzt im PCM-Format gespeichert, das vom Media Player in Windows Mobile und Blackberry verstanden wird.
Der Nachteil ist, dass die Nachrichten an Größe zunehmen, aber alle Blackberry- und Windows Mobile-Benutzer werden zufrieden sein.