Ein häufiges Problem für jeden Android-Benutzer kann sein, dass er keine Textnachricht an eine einzelne Person senden kann. Sie können Textnachrichten von anderen senden und empfangen, aber Nachrichten, die an diese Person gesendet werden, kommen aus irgendeinem Grund nicht durch.
Hier finden Sie eine Liste der zu überprüfenden Dinge, um dieses Problem zu beheben.
Starten Sie das Telefon neu
Ein einfacher Neustart könnte den Trick tun. Halten Sie die “Leistung", Dann wählen Sie"Neustart“.
Überprüfen Sie die Blockierung
Manchmal geschieht das Blockieren versehentlich. Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht versehentlich auf einer Sperrliste entweder beim Spediteur des Nachrichtenempfängers oder auf der Sperrliste des Telefons des Empfängers gelandet sind.
Überprüfen Sie die Kontaktnummer
Öffnen Sie die App „Kontakte“ und stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer korrekt ist. Versuchen Sie auch die Telefonnummer mit oder ohne die "1" vor der Vorwahl. Ich habe gesehen, dass es in beiden Konfigurationen sowohl funktioniert als auch nicht funktioniert. Ich habe gerade ein Problem behoben, bei dem die "1" fehlte.
Deaktivieren Sie iMessage
Wenn der Empfänger oder Absender ein iPhone verwendet hat oder gerade verwendet, kann dies zu Problemen für Android-Benutzer führen, da das iPhone das iMessage-Netzwerk verwendet. Bitten Sie den iPhone-Benutzer, iMessage zu deaktivieren, indem Siedie Einstellungen” > “Mitteilungen"Und Einstellung"iMessage"Zu"aus“.
In einigen Fällen muss der iPhone-Benutzer diese Schritte ausführen:
- Schalten Sie Ihr Smartphone aus.
- Schalten Sie das iPhone aus und legen Sie die zuvor mit dem Gerät verwendete SIM-Karte ein.
- Schalten Sie das iPhone ein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
- Öffnen “die Einstellungen” > “Mitteilungen“.
- Rutschen "iMessage"Zu"aus“.
- Lassen Sie das iPhone etwa eine Stunde lang eingeschaltet. iMessage sollte eventuell deaktiviert werden.
- Schalten Sie Ihr Gerät ein.
Wenn Sie diesen Vorgang nicht durchführen können oder immer noch dieses Problem auftritt, versuchen Sie, iMessage online zu deaktivieren:
Hinweis: Diese Schritte entfernen den Zugriff auf den Appstore. Sie können das Gerät jederzeit wieder aktivieren, um bei Bedarf erneut Zugriff zu erhalten.
- Besuchen Sie die Apple Support Profile-Website und melden Sie sich mit Ihren Apple-Anmeldeinformationen an.
- Wählen Sie Ihr iPhone-Gerät auf der Site aus.
- Wählen "Registrierung aufheben“, Dann wählen Sie“Registrierung aufheben" nochmal.
iMessage sollte jetzt deaktiviert sein. Prüfen Sie, ob Sie Textnachrichten von einem iPhone-Benutzer erhalten können.
Wenden Sie sich an den Apple Support, wenn die Dinge immer noch nicht funktionieren oder Sie die oben genannten Schritte nicht ausführen können. Sie können normalerweise einen Code an Ihr neues Telefon senden und iMessage an ihrem Ende deaktivieren. Normalerweise dauert es 24 Stunden, bis die Deaktivierung abgeschlossen ist.
Dieser Vorgang hat dieses Problem mehrfach behoben. Einmal kontaktierten wir den Apple Support per E-Mail. Die Support-Abteilung sagte, dass die Person, die die Textnachricht sendet, möglicherweise ändern muss, wie sie Textnachrichten sendet. Sie müssen ein Konto verwenden, bei dem "Name" (Mobiltelefon) anstelle von "Name" (iPhone) angezeigt wird. Diese Anweisungen machten keinen Sinn für uns, aber ich dachte, ich würde diese Informationen hinzufügen, falls sie jemandem helfen.
FAQ
Ich habe ein iPad bei derselben Telefonnummer registriert, die ich mit meinem Android verwende. Was mache ich?
Sie müssen iMessage auf dem iPad und allen anderen Apple-Geräten deaktivieren, die mit der von Ihnen verwendeten Telefonnummer verknüpft sind, wenn Sie Textnachrichten auf dem Android-Gerät empfangen möchten.