Etwas Merkwürdiges passierte mir, als ich über einen Webbrowser ein Video auf Netflix abspielte. Das Video konnte nicht abgespielt werden und es wurde ein Fehler ausgegeben, der besagte:
„Whoops, irgendwas ist schief gelaufen… Fehler beim Digital Rights Management (DRM). Es tut uns leid, aber es gibt ein Problem beim Abspielen von geschützten (DRM) Inhalten. Das Datum auf Ihrem Computer ist auf den 17.12.2012 gesetzt, was möglicherweise falsch ist. Bitte korrigieren Sie das Datum auf Ihrem Computer und versuchen Sie es erneut. "
Es gab auch einen Fehlercode an der Unterseite, der sagte:N8156-6013“.
Datum und Uhrzeit wurden auf meinem Computer gut eingestellt. Warum sollte diese Nachricht erscheinen? Glücklicherweise kann dieses Problem gelöst werden, indem einige Dateien gelöscht werden. Folgen Sie einfach diesen Schritten.
- Zeigen Sie versteckte Dateien in Ihrem Betriebssystem an.
- Windows 10 und 8
- Windows 7 und Vista
- Mac OS
- Navigieren Sie je nach Betriebssystem zu einem der folgenden Pfade:
- Windows 10, 8, 7 und Vista:C: \ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady
- Windows XP:C: \ Dokumente und Einstellungen \ All Users \ Anwendungsdaten \ Microsoft \ PlayReady
- Mac OS:/ Bibliothek / Anwendungssupport / Microsoft / PlayReady /
- Löschen Sie die mspr.hds Datei aus der PlayReady Mappe.
Das ist alles was du tun musst. Schließen Sie Ihren Webbrowser, öffnen Sie ihn erneut, und Sie sollten in der Lage sein, Netflix-Videos weiter zu genießen.