Nun, an diesen Tagen bei der Arbeit bin ich irgendwie der Go-to-Guy auf unseren PDas / Smartphones. Ich hatte einige Probleme mit ein paar Versionen von Palm's Treo. hauptsächlich die 600, 650, 700P und Goodlink. Dieses Rezept hilft Ihnen, Ihren Goodlink dazu zu bringen, neue E-Mails ohne einen Hard Reset erneut zu erhalten.
Geräte: Palm Treo 600; 650; 700P
Goodlink Client: 4.9.x, kann jedoch auf älteren Clients funktionieren
Symptom (s): Keine neuen E-Mails kommen an oder können gesendet werden. Die Datenverbindung wird einwandfrei angezeigt, und der Browser des Telefons funktioniert online.
Nachdem ich das Internet endlos nach einer Lösung durchsucht hatte, stieß ich auf ein paar Posts in den Foren von Goodlink. Das Problem scheint darin zu liegen, wie Goodlink mit dem Arbeitsspeicher umgeht (oder nicht) und diese älteren Telefone dies nicht tun, wie es Goodlink will. Die Betreiber werden jedoch Goodlink beschuldigen oder Palm und Palm werden Goodlink beschuldigen.
Grundsätzlich wird durch Repovisionierung des Goodlink-Kontos vom Gerät dieses Problem behoben.
1. Setzen Sie das Telefon mit einem Soft-Reset zurück
2. Geh in Goodlink; Es wird aufgefordert, das Telefon einzuschalten. tun Sie dies.
3. Geben Sie im ersten Bildschirm in Goodlink Folgendes ein: debuggen
auf der Gerätetastatur. Eine Befehlszeile wird am unteren Bildschirmrand angezeigt.
4. Geben Sie im Befehlszeilenfeld Folgendes ein: reprov
5. Dadurch wird der Wiederherstellungsvorgang auf dem Telefon erneut aktiviert, und die Goodlink-Client-Informationen der Geräte werden gelöscht und alle Daten werden erneut heruntergeladen. Dies kann etwa 15 Minuten dauern.
Bisher hat dies bei jedem Treo funktioniert, bei dem dieses Problem aufgetreten ist. Die einzige andere Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, ein neues Telefon zu erhalten. Das Aktualisieren des ROM / der Firmware hat für einige meiner Benutzer auf lange Sicht nicht geholfen.
Möglicherweise haben Sie es noch einmal, und Sie müssen dies erneut tun. Es ist jedoch sicher besser, einen harten Reset durchzuführen oder dem Benutzer mitzuteilen, dass er / sie ein neues Telefon benötigt!