Wenn Sie als IT-Support-Techniker in einer Unternehmensumgebung arbeiten, bedeutet dies immer, dass Sie sich mit seltsamen Problemen beschäftigen müssen, die auf einem normalen PC für Endverbraucher niemals auftreten würden. Warum? Nun, es liegt daran, dass seltsame Dinge auftreten können, wenn 20 Personen einen Computer verwenden!
Ein solcher Fehler, dem ich kürzlich begegnet bin, war die Verwendung von Microsoft Office 2007 auf einem Clientcomputer. Wenn ich ein Office-Programm öffne, würde ich diese Fehlermeldung erhalten:
Fehler 25090. Office Setup hat ein Problem mit der Office Source Engine festgestellt, Systemfehler: -2147023836.
Nach einigen Recherchen habe ich herausgefunden, warum dieses Problem auftrat. Anscheinend hatten zwei Personen Office auf demselben Computer installiert, und einer von ihnen entfernte es später. Dies kann auch passieren, wenn Sie Office über Gruppenrichtlinien in Ihrer Umgebung bereitstellen und es irgendwie installiert wird.
Glücklicherweise kann dieses Problem leicht behoben werden. Grundsätzlich sind die Setup-Dateien aufgrund der beiden Installationen und der Deinstallation beschädigt. Um dies zu beheben, legen Sie Ihre Office 2003- oder Office 2007-CD in Ihr Laufwerk und warten Sie, bis das Setup-Programm gestartet wird.
Wenn dies nicht automatisch der Fall ist, suchen Sie die Datei Setup.exe auf der CD und führen Sie sie manuell aus. Sobald das Setup-Fenster angezeigt wird, klicken Sie einfach auf Stornieren. Klicken Sie auf OK, um die Eingabeaufforderungen anzuzeigen, nachdem Sie auf Abbrechen geklickt haben.
Das ist es! Durch das Laden des Setup-Bildschirms werden die beschädigten Setup-Dateien behoben und Sie können ein Office-Programm ohne den 25090-Fehler öffnen! Ziemlich einfach, wie? Stellen Sie daher sicher, dass Sie Office nicht erneut installieren oder reparieren usw. Viel Spaß!