Der Roku ist ein erstaunliches Stück Hardware, das Kabelfernsehen ersetzen kann, alles in einer Box verpackt, die in die Handfläche passt. So groß das Gerät auch ist, es ist nicht perfekt. Es friert manchmal ein. Es gab mehrere Anlässe, bei denen meine auf einem "Wiedergewinnungsbildschirm" hängen geblieben ist. In anderen Fällen startet das Gerät nicht richtig.
Wenn Sie Probleme mit dem Roku haben, ist die beste Lösung normalerweise ein Soft-Reset. Wenn sich die Probleme dadurch nicht beheben lassen, wird normalerweise ein Werks-Reset durchgeführt. So können Sie beides machen.
Soft-Reset
Bei einem Soft Reset wird der Roku einfach neu gestartet, ohne dass Daten oder Einstellungen verloren gehen.
Von fern
Wenn das Roku eingefroren ist, können Sie versuchen, es mit der Fernbedienung zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Tasten drücken:
- 5 mal nach Hause
- 1 mal hoch
- 2 mal zurückspulen
- Schneller Vorlauf 2 mal
Dies sollte bei allen Roku-Modellen funktionieren.
Aus den Menüs (neuere Modelle - 4, Premier & Ultra)
- Wählen Sie auf dem Startbildschirm "die Einstellungen” > “System” > “Leistung” > “System neu starten“.
Schaltfläche verwenden (ältere Modelle)
- Finden Sie das “Zurücksetzen”Taste auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts. Einige Modelle benötigen eine Büroklammer, um die Taste zu drücken.
- Drücken Sie die Taste und lassen Sie sie nach etwa einer Sekunde los. Das Gerät sollte erfolgreich zurückgesetzt werden.
Power Pull
Wenn keine der oben genannten Soft-Reset-Optionen für Sie geeignet ist, müssen Sie das Netzkabel möglicherweise für etwa 20 Sekunden abziehen und dann wieder anschließen.
Hard Reset
Bei einem Hard Reset werden alle Einstellungen vom Gerät gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Über das Menü (Neuere Modelle - 4, Premier & Ultra)
Wenn ein Soft-Reset das Problem nicht beheben kann, ist möglicherweise ein Hard-Reset die einzige Option. Dadurch werden alle Daten vom Roku gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wählen Sie auf der Startseite je nach Gerät Folgendes aus:
- “die Einstellungen” > “System” > “Erweiterte Systemeinstellungen” > “Werkseinstellungen zurückgesetzt“.
- “die Einstellungen” > “Werkseinstellungen zurückgesetzt” > “Werkseinstellungen zurückgesetzt” > “Ja“.
Schaltfläche verwenden (ältere Modelle)
- Entfernen Sie alle Kabel außer dem Netzkabel.
- Halten Sie die “Zurücksetzen”Taste auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts für ca. 20 Sekunden. Einige Modelle benötigen eine Büroklammer, um die Taste zu drücken.
- Halten Sie die ”weiterZurücksetzen”, Dann ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Geräts ab.
- Befreit das"Zurücksetzen”Und stecken Sie alle Kabel wieder in das Gerät.
Das Roku sollte sich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und Sie dann erneut durch den Setup-Vorgang führen.