Wie man

Hard & Soft-Reset eines Galaxy Note8

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note 8 haben, können Sie versuchen, es mit diesen Schritten zurückzusetzen.

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  • Springen Sie beim Start zu einem harten Reset
  • Wechseln Sie zu einem harten Reset aus den Menüs

Soft-Reset

Wenn das Telefon nicht reagiert oder sich nicht einschaltet, führen Sie die folgenden Schritte durch, um einen Soft Reset durchzuführen. Durch einen Soft Reset werden keine Daten verloren.

  1. Schließen Sie das Telefon über einen Powerblock und ein USB-Kabel an eine Steckdose an.
  2. Halten Sie die “Lautstärke runter" und "Leistung”Gleichzeitig etwa 20 Sekunden lang gedrückt.

Das Telefon sollte sich nach diesen Schritten zurücksetzen und die normale Verwendung ermöglichen. Wenn sich das Telefon in einer Startschleife befindet oder "Herunterladen" anzeigt und nicht weitergeht, lassen Sie das Telefon mindestens 20 Minuten lang aufladen und laden, bevor Sie es erneut einschalten.

Hard Reset

Wenn Sie mit Ihrem Galaxy Note 8 konsistente Probleme haben, kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Lösung sein. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten und Einstellungen vom Gerät gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Factory Reset - Option 1

  1. Schließen Sie das Telefon über einen Powerblock und ein USB-Kabel an eine Steckdose an.
  2. Schalten Sie das Telefon vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungsleuchten aus sind, bevor Sie den nächsten Schritt versuchen.
  3. Drücken und halten "Lautstärke erhöhen“, Dann drücken und loslassen“Leistung“. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt.Wiederherstellungsstart”In der oberen linken Ecke des Bildschirms.
  4. Verwenden Sie die “Lautstärke runterSchaltfläche, um die Auswahl zu ändern.Daten löschen / Werkseinstellung“, Dann drücken Sie die“Bixby”, Um diese Auswahl zu treffen.
  5. Verwenden Sie die “Lautstärke runterSchaltfläche, um die Auswahl zu ändern.Ja, lösche alle Benutzerinformationen“, Dann drücken Sie die“Bixby" Taste.
  6. Der Factory-Reset-Vorgang beginnt. Wenn es fertig ist, wählen Sie die Option “System jetzt neustarten”Und Ihr Gerät wird im Werkszustand zurückgesetzt.

Werksrücksetzung - Option 2

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm "Apps” > “die Einstellungen“.
  2. Wählen "persönlich“> “Sichern und zurücksetzen” > “Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen“.
  3. Es erscheint eine Warnung, die Sie darauf hinweist, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Hard-Reset fortfahren möchten, tippen Sie aufRückstelleinrichtung“.

FAQ

Wie deaktiviere ich den Factory Reset-Schutz?

Der Factory Reset-Schutz verhindert den Zugriff auf Ihr Gerät ohne Ihre Erlaubnis. Es sperrt das Gerät an Ihr Google-Konto. Wenn Sie den Besitzer des Telefons ändern, sollten Sie diese Funktion deaktivieren.

Sie können den Factory Reset-Schutz deaktivieren, indem Sie Ihr Google-Konto vor dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen entfernen. Dies kann unter “die Einstellungen” > “Konten und Cloud” > “Konten” > "Google" > Wählen Sie das Konto aus>  > “Konto entfernen“.

Dieser Beitrag bezieht sich auf die Versionen SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P und SM-N950F.