Office sowie viele andere Programme, die den Windows Installer-Dienst verwenden, verhindern häufig eine Neuinstallation und Deinstallation, wenn ein Versionskonflikt vorliegt. Das folgende Tutorial erläutert, wie Sie dieses Problem beheben können.
Programme, die den Windows Installer-Dienst verwenden, betreffen insbesondere Versionskonflikte.
Hier ist ein allgemeines Beispiel. Sie installieren Office. Es funktioniert gut, aber etwas wird beschädigt. Sie haben Ihre Disc verloren, also bauen Sie das Netzwerk neu auf oder versuchen Sie, online zu aktualisieren. Möglicherweise versuchen Sie, auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie gelangen zu einem Punkt, den Sie weder neu installieren noch deinstallieren können. Schließlich erhalten Sie eine Fehlermeldung wie eine der folgenden:
Dieses Patchpaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass das Patchpaket vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können oder sich an den Hersteller der Anwendung wenden können
Stellen Sie sicher, dass es sich um ein gültiges Windows Installer Patch-Paket handelt.
Diese Aktion gilt nur für Produkte, die derzeit installiert sind.
Setup kann frühere Version nicht entfernen.
Die Funktion, die Sie verwenden möchten, befindet sich in einer Netzwerkressource, die nicht verfügbar ist.
Fehler 1612. Die Installationsquelle für dieses Produkt ist nicht verfügbar. Stellen Sie sicher, dass die Quelle vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können.
Dies ist ein häufiges und schwieriges Problem, das vom Windows Installer-Dienst verursacht wird. Die beste Lösung ist zu verwenden Windows Install Clean Up um die vorherige Installation zu blitzen. Nachdem Sie die vorherige Installation bereinigt haben, können Sie das Programm, das das Problem verursacht, erneut installieren.
Das Windows Install Clean Up-Programm ist leistungsstark und kann gefährlich sein. Lesen Sie den unten aufgeführten Support-Artikel, bevor Sie ihn auf Ihrem System ausführen.
Lesen Sie den Support-Artikel und laden Sie das Dienstprogramm hier herunter.