Jedes Projekt, das Sie abschließen, verbindet sich auf irgendeine Weise mit den Benutzern. Das Design vermittelt eine Nachricht und einen Ton. Der emotionale Ton ist es, was wir uns genauer ansehen und versuchen werden, es besser zu verstehen.
Emotionale Verbindungen lassen sich in vier grundlegende Kategorienpaare einteilen - Freude und Trauer, Vertrauen und Abscheu, Angst und Ärger sowie Überraschung und Vorfreude. Es ist wichtig, diesen Bereich der Emotionen zu verstehen und zu verstehen, wie er sich auf eine visuelle Botschaft bezieht. Wenn Sie diesen Beitrag lesen, werfen Sie einen Blick auf die vorgestellten Websites und überlegen Sie, wie Sie sich auf jeder Website fühlen und welche Teile der visuellen Ästhetik zu dieser Emotion beitragen.
Rad der Gefühle
Ähnlich wie das Farbrad in jedem Werkzeugsatz eines Designers ist ein ähnliches - und ähnlich gestaltetes - Rad der Emotionen. Robert Plutchik, Psychologe und Pädagoge, entwickelte das Rad 1980. Sein Rad basiert auf vier grundlegenden Emotionen und ihren Gegensätzen.
Die Emotion, die eine Person bei der Interaktion mit einem Design empfindet, führt zu einem entsprechenden Gefühl. Dieses Gefühl kann bestimmen, wie eine Person Ihr Design oder sogar Ihr Unternehmen oder Ihre Marke insgesamt betrachtet und mit diesem interagiert.
Freude und Traurigkeit
Glück ist ansteckend. Das bedeutet für Ihr Design, dass die Leute es mit anderen teilen möchten, in sozialen Medien, von Person zu Person oder auf andere Weise. Menschen verbinden sich mit fröhlicher Ästhetik auf eine Art und Weise, die sich von vielen anderen Optionen unterscheidet, weil sie sich bei einem positiven emotionalen Zusammenhang gut fühlen.
Traurige Bilder verbinden sich auf überraschende Weise auf fast ähnliche Weise mit den Benutzern. Denn Traurigkeit schafft Empathie, auf die die meisten Nutzer reagieren werden. Sie können dem Thema mehr vertrauen oder teilen, was sie gesehen haben, um zu helfen.
Vertrauen und Ekel
Vertrauen und Ekel gehen Hand in Hand, und die Grenze zwischen den beiden kann leicht überschritten werden. Sie möchten ein Bild erstellen, das real und glaubwürdig erscheint, damit Benutzer es für relational finden können. Das heißt aber nicht, dass es nicht fantastisch sein kann. Es braucht nur einen Hauch von Vertrauenswürdigkeit.
Ohne diese Vertrauenswürdigkeit kann die emotionale Verbindung zum Vertrauen schnell zum Abscheu werden. Dies kann es für Benutzer schwierig machen, auf Ihre Nachricht zuzugreifen oder eine Verbindung zu den von Ihnen präsentierten Bildern herzustellen.
Angst und Wut
Die Verwendung von Angst oder Ärger im Design kann eine der schwierigeren Emotionen sein, mit denen man arbeiten kann. Für manche Menschen ist die emotionale Reaktion auf Angst das Weglaufen - Sie möchten dies nicht, wenn die Leute Ihr Design sehen. Aber für andere Angst, macht eine Person in ihrer jetzigen Situation sicherer und verbindet sie möglicherweise noch besser mit den Informationen, die Sie präsentieren.
Ärger und Negativität wirken nachhaltig. Diese visuellen emotionalen Hinweise führen zu Aggression oder Sturköpfigkeit und sind insgesamt unvorhersehbar, wenn es darum geht, vorherzusagen, wie sich wütende oder negative Bilder auf jemanden auswirken.
Überraschung und Vorfreude
Überraschung kann unterhalten und helfen, eine Verbindung mit einem Benutzer herzustellen. Dies kann durch ein interessantes visuelles Element oder eine interessante Aktion erreicht werden. Überraschung ist oft mit Angst oder Glück verbunden, um insgesamt eine emotionale Verbindung herzustellen.
Sie haben gesehen, dass das bald kommt? Teaser. Dies beruht auf unserem Gefühl der Vorfreude. Die Neugier der Menschen wecken, was als nächstes kommt. Beispielsweise wird eine gut entworfene in Kürze erscheinende Seite in Erinnerung bleiben - und hoffentlich werden die Benutzer mehrmals zurückkehren - damit sie herausfinden können, was kommt oder was passiert.
3 Ebenen des visuellen Designs
Die emotionalen Verbindungen und Gefühle, die mit Ihrem Design verbunden sind, stammen von verschiedenen Orten und Dingen. Manchmal können Sie diese Emotionen mit Elementen wie Farbe und Ton und anderen visuellen Hinweisen steuern. Manchmal sind sie nicht. (Betrachten Sie einen Kunden, der die Farbe Rot hasst oder der Angst vor einem Affen hat, und das ist Ihr Markenlogo.)
Worauf Sie sich konzentrieren sollten, sind die Dinge, die Sie kontrollieren können. In Donald Norman? Emotional Design: Warum wir alltägliche Dinge lieben (oder hassen)? Er erklärt drei Ebenen der visuellen Gestaltung - viszeral, verhaltensorientiert und reflektierend. Diese Konzepte können erklären, wie wir uns auf ein visuelles Element beziehen und wie man etwas attraktiver, effektiver oder gut aufgenommener gestaltet.
- Viszerale Ebene: Dies ist der erste Eindruck, den jemand mit einem Design hat. Es ist eine rein instinktive Reaktion auf etwas. Dieses Designniveau kann dazu führen, dass Benutzer etwas fühlen (die gewünschte Reaktion) oder einen neutralen und unvergesslichen Eindruck hinterlassen. Bei einem guten viszeralen Design fühlen Sie etwas und möchten wieder mit dem Design interagieren.
- Verhaltensebene: Diese Stufe bezieht sich auf die Benutzererfahrung. Was machst du mit dem Design? Wie funktioniert oder funktioniert es? Während Sie denken, dass dies nur für digitale Projekte wie Apps gilt, hat es eine größere Reichweite. Auf der einfachsten Ebene impliziert das Design einer Visitenkarte ein Verhalten - um sie zu übernehmen und die Informationen für später aufzubewahren.
- Reflektierende Ebene: Das höchste? Die Ebene des emotional-visuellen Denkprozesses ist reflektierend. Es ist die Interpretation und das Verständnis eines visuellen Elements, verbunden mit Gefühlen. In dieser Phase des Denkens bestimmt und erzeugt ein Mensch einen bleibenden Eindruck von etwas. Ist das Bild einprägsam? Hinterlässt es einen bleibenden Eindruck? Wird er oder sie später darauf verweisen?
Visuell-emotionale Hinweise
Welche Elemente können Sie in Ihre Designs integrieren, die mit unterschiedlichen Emotionen verbunden sind? Die Antwort ist fast alles. Jedes visuelle Element stellt eine Art Verbindung zu den Benutzern her. Und das ist äußerst wichtig. Aaron Walter in? Designing for Emotion? erklärt, dass Emotionen erzeugt werden - eine Erfahrung für Benutzer, bei der sie das Gefühl haben, dass sich am anderen Ende der Verbindung eine Person und keine Maschine befindet.
Denken Sie an die emotionalen Auswirkungen, die jedes dieser visuellen Elemente positiv oder negativ zugeordnet werden kann:
- Farbe
- Klingen
- Große Worte
- Textur
- Verwendbarkeit
- Lesbarkeit
- Fotostil
- Gestalten
Neben diesen visuellen Hinweisen gibt es bestimmte Arten von emotionalen Engagements, die Sie mit der Gesamtästhetik erstellen können. Die Bestimmung des richtigen Tons und der emotionalen Wirkung sollte eine der ersten Diskussionen zu Beginn eines Designprojekts sein.
- Unterhaltung und Engagement
- Humor und Unbeschwertheit
- Muster und Dissonanz
- Anerkennung und Vertrautheit
- Beziehung und Ton
Fazit
In fast jedem Design besteht das Ziel darin, Benutzer dazu zu bringen, sich mit Ihrer Arbeit zu verbinden. Während die gewünschten Emotionen variieren können, haben die meisten gemeinsame Themen. Ein gutes Design hat Anziehungskraft, Wirksamkeit und ist für den Benutzer angenehm und einprägsam.
Durch die Kombination dieser Ideen und die Verwendung starker visueller Hinweise, die an die richtigen Emotionen für Ihr Projekt gebunden sind, können Sie ein Design entwickeln, das auf die richtige Weise funktioniert. Es wird visuell ansprechend sein und emotionale Verbindungen hervorrufen.